Documentación con cámaras
Videos para Reclamos al Seguro: más contexto para tu caso
Después de un incidente, el video disponible puede acompañar los detalles del caso para que tu aseguradora tenga más contexto de lo que pasó en la carretera.
2 pasos cortos · sin obligación de compra · Cotización por escrito en menos de 24 horas
- Sin contrato a largo plazo
- Pausa o cancela gratis
- Financiamiento al 0% de interés disponible
Soporte 24/7 en español e inglés · Aplican condiciones

Los incidentes no avisan. Cotiza antes de tu próxima carga. Obtener mi cotización de cámaras
Lo que dicen las flotas
Lee las reseñas en GooglePor qué lo eligen las flotas
Más contexto para la investigación
El video puede mostrar el estado de la carretera, el tráfico y los movimientos de los vehículos, cosas difíciles de explicar por escrito.
Todo en orden
Un proceso sencillo ayuda a tu equipo a reunir video, notas y fotos mientras los detalles están frescos.
Ayuda bilingüe cuando la necesitas
Nuestro soporte 24/7 en español e inglés te ayuda a sacar un clip de la tarjeta SD, del sitio web o de la app móvil.
Cómo funciona
Equipa tu flota
Te recomendamos una configuración de cámaras, detallamos servicio, equipo e instalación, y nuestros técnicos la instalan.
Conserva el video
Después de un incidente, guarda el clip antes de que la tarjeta SD grabe encima y anota camión, fecha y hora.
Inclúyelo en tu reclamo
Comparte el material relevante con tu aseguradora como parte del reporte del incidente.
Clases gratis en nuestra oficina
Aprende a usar el ELD, las cámaras y la app en persona, en español o inglés, con nuestro equipo.
- Lunes a viernes · 2:00 PM
- 10505 NW 112th Ave, Suite 13, Miami, FL 33178
Gratis, todas las veces que quieras, incluso antes de comprar.
Un proceso sugerido para documentar incidentes
Un proceso constante ayuda a tu equipo a responder rápido. Una propuesta que puedes adaptar con tu aseguradora:
- Conservar: guarda lo antes posible el clip del camión, la fecha y la hora involucrados, desde la tarjeta SD, el sitio web o la app móvil.
- Anotar: registra lugar, clima, estado de la carretera, otras partes y cualquier número de reporte.
- Reunir: agrega la versión escrita del chofer y las fotos a un solo expediente.
- Revisar: confirma que el video cubre los momentos relevantes antes de compartirlo.
- Compartir: envía el material relevante a tu aseguradora por el medio que te indique y guarda una copia.
Este es un proceso operativo sugerido, no asesoría legal ni de seguros. Sigue las instrucciones de tu aseguradora y los requisitos de tu póliza.
Obtener mi cotización de cámarasCondiciones claras
El servicio mensual y el equipo financiado son cosas separadas. La cuota mensual paga el servicio; si financias, esos pagos siguen tu acuerdo con Affirm, Klarna o Afterpay.
Financiamiento al 0% de interés disponibleCon Affirm, Klarna o Afterpay. Sujeto a aprobación.
2 meses de servicio gratis por cada año: pagas 10 meses y recibes 12.Aplica si financias o prepagas un año completo de servicio.
Financia los equipos, la instalación y hasta tu servicio mensual por 1, 2 o 3 años con Affirm, Klarna o Afterpay. Algunos planes no tienen intereses. El proveedor que elijas revisa tu solicitud y te muestra la tasa, el plazo y cualquier cargo antes de que aceptes.
- Proveedores
- Affirm, Klarna o Afterpay
- Qué puedes financiar
- Equipos, instalación y servicio mensual por 1, 2 o 3 años
- Meses gratis
- 2 meses gratis por cada año financiado o prepagado (pagas 10, recibes 12)
- Quién puede solicitarlo
- La aprobación la decide el proveedor que elijas
- Tasa e intereses
- Los fija el proveedor; algunos planes no tienen intereses
- Plazo y pago inicial
- Los fija el proveedor y se muestran antes de aceptar
- Cargos
- Los fija el proveedor y se muestran antes de aceptar
- Si cancelas el servicio
- Cancelar el servicio de Top Tracking no cancela lo que debes al proveedor de financiamiento. El equipo se queda contigo.
Opciones al 0% de interés con Affirm, Klarna o Afterpay, según el proveedor y el plan. Sujeto a aprobación del proveedor. Cancelar el servicio no cancela lo que se debe al proveedor.
Pregunta por el financiamientoSin contrato de servicio a largo plazo. Pausa o cancela cualquier servicio gratis.Ver condiciones completas
La facturación es mensual, el mismo día en que empezaste con nosotros. Para pausar un camión por un mes o cancelar un servicio, escríbenos antes de tu día de cobro. No tiene costo.
- Cómo pedirlo
- Por escrito antes de tu día de cobro: correo a info@toptracking.com o mensaje de texto al (305) 222-7021
- Facturación
- Mensual, en tu fecha de inicio. Si agregas servicios después, esa fecha no cambia.
- Pausar
- ¿No vas a usar un camión por un mes? Pausa su servicio sin costo.
- Costo de pausar o cancelar
- Gratis, siempre que recibamos tu solicitud antes del día de cobro
- Tu equipo
- Se queda contigo, pagado o financiado
- Equipo financiado
- Los pagos a Affirm, Klarna o Afterpay continúan según tu acuerdo con ellos
- Si quieres volver
- La reactivación cuesta $95 más el primer mes de servicio
¿Preguntas sobre pausar o cancelar? Llama al (305) 222-7021 o escribe a info@toptracking.com.
Preguntas frecuentes
¿El video hará que aprueben mi reclamo al seguro?
No podemos prometer ningún resultado. El video puede dar más contexto a una investigación, pero es tu aseguradora quien decide cómo usarlo y cómo se resuelve el reclamo.
¿Las cámaras bajan el costo del seguro?
No hacemos esa afirmación. Pregunta a tu aseguradora si toma en cuenta los programas de cámaras.
¿Cómo saco una copia del video para mi aseguradora?
Cópiala de la tarjeta SD, descárgala del sitio web o la app móvil de Top Tracking, o llama a soporte 24/7 y te ayudamos. Pregunta a tu aseguradora en qué formato y por qué medio la prefiere.
¿Comparto toda la grabación o solo el incidente?
Normalmente el segmento relevante, con algo antes y después para dar contexto. Tu aseguradora o asesor te dirá qué necesita.
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